換冰箱、冷氣機補助3千!竟要民眾「自拍」等半年

二月底起換購冰箱冷氣將補助3千元,邱莉莉要求經發局研擬便民辦法。

(主流傳媒記者蔡宗憲/台南報導)二月底起民眾汰舊換新冰箱與冷氣機,每台最多可補助3千元,但市議員邱莉莉深入追查發現,申請流程極為繁瑣,除了要自行拍下汰換前後的照片,還要填寫一堆文件,痛批市府「連送紅包也顧人怨」,根本擾民。

經發局日前公告「設備汰換與智慧用電補助作業計畫」補助對象將擴大到一般民眾,市民二月底開始受理申請,適用期可回溯至107年12月7日。該計畫去年在機關學校和服務業施行,便因手續繁瑣,導致成效不佳。

邱莉莉今天召開記者會質疑,再半個月補助政策就要上路,如果手續不便民反而引起更多民怨,要求經發局必須簡化申請表件、不能只交由委外單位負責,公部門必須設單一諮詢窗口,且上路前必須和電器公會共擬提出讓消費者最易申請的辦法,經發局同意朝業者方便代辦的方向,著手修正補助申請案。

「設備汰換與智慧用電補助作業計畫」是縣市共推住商節電作業計畫的一環,分3年3期執行,全國總預算達57億元,台南市核定的推動經費額度是3億8千900萬元,其中第一期自107年7月至108年6月,預算1億2千6百萬元。

邱莉莉指出,去年底先針對機關、學校和服務業的智慧用電設備汰換補助,但根據經濟部官網資料,南市至107年底實支數竟然都還是0元,受理的申請件數連計劃數5%都沒有,

經發局主秘王俊博解釋,是官網資料未及時更新,事實上至目前已核定三千多萬元補助,不過與會的南市電器公會理事長林勝利、前任理事長蔡華宗、以及電器公會代表施登福都說,很多申請補助的案子過好幾個月都沒領到補助款。

邱莉莉表示,經發局動用補助款以「1200萬元的行政費用」委外成大研究發展基金會,包括申請規定與應備資料,都由基金會主導,但基金會去年設計的做法已相當擾民,明顯影響執行率,連撥款進度都是基金會說了算,經發局這樣相當不負責,

邱莉莉當場撥打基金會諮詢專線,結果接線的是工讀生,僅回答住家汰換冰箱、冷氣的作業辦法還沒出來,邱莉莉再問,申請到撥款要多久,接線生回答約半年。

邱莉莉批評,沒有市民會接受申請3千元補助需等半年,經發局主秘連忙回答將要求在兩周左右完成撥款。邱莉莉認為,由此可見經發局對基金會承辦該業務後完全沒有監督作為,市民打專線如果獲得不佳服務品質,也只能忍氣吞聲,連要親自送件都得到基金會位於歸仁區的辦公室,當場表示不能接受。

經發局能源科長郭坤助說明,去年有意願申請者抱怨行政流程不簡化便民,和經濟部能源局開會時也做過討論,經濟部強調五大不可或缺證明為申請書、產品型號、發票、照片和裝機證明,如何再簡化下周就馬上與電器公會研議後,提出最便民的版本。至於回溯期間如有市民無法提出部分文件,可以填寫切結書辦理。

邱莉莉要求經發局,需趕在月底前讓申請更簡化,朝向若有發票和回收證明,應可免去電費收據與裝機前後照片,經發局應和電器公會先討論,以代辦為前提的便利性作法,再公布受理申請應附表件,才能讓政策推動更有效率。

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