你有領薪水嗎?社工常被誤認為志工

(主流傳媒記者吳敏慈/台南報導)「你是志工喔,有領薪水嗎?」許多民眾仍常把社工誤認是志工,在醫院鬧出許多笑話。由於醫院評鑑規定,急性病房每100床最少配置一名社工,但社工不只照顧這100人,還包括門診與慢性病房病人,時常分身乏術。

「社工的工作包山包海,也要集結十八般武藝在一身」高雄榮總台南分院社工師陳珮沄說,醫院社工要協助病人及家屬與醫護人員溝通,還要協調物資、衛教器材等資源,只要是非醫療性的工作,幾乎全由社工承擔,所以在醫院各角落都能看到社工的身影。

高榮台南分院社工室主任林金源表示,病人除了身體狀況需要治療,常常伴隨著難解的家庭與社會問題,社工每日要面對不同類型的病人與待解決的問題,分身乏術是常有的狀況,另外也考驗社工的應變能力。

社工師林妍廷說,工作伴隨無形的壓力與挫折,但看到病人因她的協助,解決生活的困境,讓病人能安心接受治療,她甘之如飴,這也是社會工作迷人的地方,這份榮譽心與使命感就是社工存在的價值。

院長王志龍指出,「社工」與「志工」常被混淆,民眾認為弱勢關懷、公益服務人人都可勝任,事實上助人層次相距甚遠。醫院社工是一門專業職業,除要兼具志工服務精神外,社工透過專業技能,結合社政、衛政、村里長與民間等單位,從病人住院到出院準備,提供全人服務。

你有領薪水嗎?社工常被誤認為志工
右起為高榮台南分院院長王志龍、社工室主任林金源、社工師陳珮沄、社工師林妍廷。