(主流傳媒記者吳敏慈/台南報導)成大醫院考量單純慢箋領藥者之防疫需求,推出「領藥快e通」服務,透過事前預約、戶外領藥程序,讓慢箋患者回院領藥時,無須進入院內,4月15日正式開始服務,今天有28位預約不進入院內、利用「領藥快e通」於「慢箋快取棧」完成領藥。
成大醫院推出的「慢箋快取棧」服務今天通車,領藥的黃小姐說最方便的是不用再去找停車位,因為在停車場關閉後,進醫院領藥得先在院外找到停車位,現在可以直接騎車到領藥處,而且可以不用進到醫院裡面,省事又免增風險。
成大醫院上午9點遵循古禮,由院長沈孟儒帶領主管及同仁,舉行「慢箋快取棧」落成啟用的敬拜儀式,祈求這項考量減少防疫壓力與感染風險的服務一切順利,並從11點至晚上6點30分,為已預約者辦理領藥作業。
成大醫院醫務秘書楊宜青提醒預約領藥者,領藥時請依循「領藥三部曲」的步驟進行:1.靠窗停車熄火,2.給慢箋健保卡,3.確認領藥無誤。尤其為了安全及環保,在騎乘交通工具到達窗口領藥時,務必記得要先熄火,以免一不小心碰觸油門而突然向前衝出,造成意外,同時也避免汽機車怠速,造成環境汙染及危害健康。
成大醫院「領藥快e通」是針對回院領藥者的服務,需提前預約,於預定領藥日的3天前開始受理預約,最遲於預定領藥的前一天下午5點前預約才有效。提供預約的領藥時間,為週一至週五的上午11點到下午6點30分,及週六上午8點到12點,週日及國定假日不提供領藥服務。預約領藥也「不提供磨粉」服務,當日未領藥則視同作廢,需重新預約,或至院內取號、領藥。
成大醫院「領藥快e通」可由網路或電話預約:
1.網路線上預約:全天候開放預約,手機到「成大e療通」APP點選「領藥快e通」進入,或從成大醫院官網首頁,點選預約領藥即可進入專屬預約畫面,進行線上預約。
2.電話人工預約:專線電話為06-2353333,有專人接聽,服務時間為週一至週五的上午7點半到下午5點半,週六、日不提供電話預約服務。
3.現場預約:在批價掛號櫃檯並配合營運時間辦理。