（主流傳媒記者吳敏慈／台南報導）病人從掛號、看診、住院到出院追蹤，背後都涉及大量醫療資料交換與安全核對，台南市立醫院近日通過國際醫療資訊與管理系統學會（Healthcare Information and Management Systems Society，HIMSS）電子病歷成熟度模型Stage 7認證，成為台南市第一家取得此項最高等級認證的醫院。
HIMSS EMRAM是國際間衡量醫療機構電子病歷應用及數位醫療成熟度的重要標準，分為Stage 0至Stage 7共八個等級，其中Stage 7為最高等級。
評鑑不只檢視醫院是否完成電子病歷建置，也重視數位科技能否實際融入臨床工作流程，形成可追蹤、可量測及可持續改善的照護閉環，進一步提升病人安全、醫療品質、臨床效率與組織韌性。
台南市立醫院於2024年成為台南市首家通過HIMSS EMRAM Stage 6認證的醫療機構，之後持續進行跨部門流程盤點、資料驗證、系統優化及臨床現場落實，並以Stage 7作為下一階段目標。
此次Stage 7評鑑涵蓋電子病歷全面應用、臨床決策支援、資料與系統互通、數位治理、資訊安全、人工智慧、病人參與及醫療品質改善等核心面向。
除文件與數據審查外，國際評審團也實地走訪門診、病房、藥局、檢驗、病歷管理、急診、手術室及加護病房等場域，確認數位流程已由第一線醫療團隊實際執行，並能產生可量測的照護價值。
台南市立醫院近年持續建構以病人為中心的智慧醫療體系，整合電子病歷、醫囑系統、臨床決策支援、智慧護理、智慧藥事、智慧病房、人工智慧、商業智慧視覺化、醫療資料治理及跨系統資訊。
院內也針對藥物、檢驗、輸血及母乳管理推動閉環流程，透過條碼辨識與系統警示降低人為錯誤，並利用醫療儀器資料自動介接、結構化病歷及視覺化儀表板，協助臨床團隊即時掌握風險與照護進度。
病人就醫前協助民眾了解醫療服務、安排就診及表達需求；就醫過程透過資訊交換與臨床決策支援提升安全；就醫後則提供健康資訊查閱、意見回饋、遠距追蹤及持續照護資源。
為使智慧醫療兼顧效益、風險與永續性，醫院將資訊策略、預算管理、資安及隱私納入院級治理，建立從需求提出、臨床與技術評估、優先排序、開發驗證、系統上線到成效追蹤的標準流程，並透過PDCA循環持續改善。
秀傳醫療體系導入人工智慧（Artificial Intelligence，AI）應用，設置負責任醫療AI中心，推動統一治理、安全合規、透明可信及全生命週期管理。AI系統導入前，須說明臨床目的、輸入資料、效能指標、公平性、外部驗證、限制及警示，上線後也須持續監測、維護及再驗證。
台南市立醫院院長蔡良敏表示，Stage 7不僅是一項國際最高等級認證，也代表醫院在數位治理、智慧醫療、醫療品質及病人安全等面向，已與國際標竿接軌，成果來自醫師、護理、醫事、行政及資訊團隊的跨專業合作。
副院長暨秀傳體系副資訊長吳星賢表示，此次驗證重點不在於醫院擁有多少套系統，而是數位能力是否真正融入策略、治理與臨床流程，並帶來可量測的改善。
護理督導暨秀傳醫療體系副資訊長鐘苡菱表示，院內持續推動智慧病房及智慧醫療設備建置，包括自動調劑設備（Automated Dispensing Cabinet，ADC）、智慧輸液幫浦（Smart Pump）、FHIR國際標準、醫療數據中台及數位治理。
台南市立醫院未來將持續發展人工智慧風險預測、FHIR標準化資料互通、臨床商業智慧、遠距醫療、智慧感測、服務機器人及個人健康裝置整合，同時強化資訊安全、隱私保護與系統韌性，讓智慧照護由院內延伸至居家、社區及長期照護。
