（主流傳媒地方中心／台南報導）台南市議員邱莉莉服務處近來接獲不少市民反映，台南市公車誤點情況愈發嚴重，公車不但常遲到、甚至憑空消失，讓市民等不到「幽靈公車」，另外以往最為人詬病的「司機態度不佳」，今年仍高居投訴案件的第二名。
台南市政府近年來投入不少資源在公車上，並鼓勵市民多利用大眾運輸工具，不過市公車被投訴的案件卻與日俱增。邱莉莉表示，102年台南市公車被投訴總件數為1,164件，平均每月約97件，但今年一至四月為止，市公車被投訴件數就達600件，平均每月約150件，投訴件數攀升1.5倍。
邱莉莉向台南市交通局調閱資料發現，今年一至四月總計有600件市公車投訴案，前三名分別是「未依時刻發車」185件、「態度不佳」143件、「過站不停」77件，邱莉莉認為若不設法改善，不但會降低市民或觀光客搭乘公車的意願，也可能導致南市大眾運輸搭乘率急轉直下。
對於脫班的「幽靈公車」，去年台南市交通局公共運輸處已依違反《公路法》開出40張罰單，每張祭出9,000元重罰，但似乎無法根本解決司機人力不足所導致「未依時刻發車」的問題。邱莉莉強調，交通局應設法改善問題，否則「公車捷運化」的政策將淪為空談。
