Philadelphia Insurance Companies 榮獲卓越標準客戶大獎，表彰其採用 Duck Creek OnDemand 及 Policy Solutions 於商業東主政策（BOP）轉型上所取得的成就
波士頓, May 23, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — 引領財產與意外險 (P&C) 及一般保險未來的全球智能解決方案供應商 Duck Creek Technologies，在本週於佛羅里達州奧蘭多舉行的旗艦客戶會議 Formation ’25 中，評選 Philadelphia Insurance Companies（PHLY）成為 2025 年度卓越標準客戶大獎得主。
Duck Creek 卓越標準客戶大獎旨在表彰透過實施 Duck Creek 解決方案實現最高卓越水平的客戶，以及有遠見推動業務發展、同時重新構想保險業未來的客戶。 該獎項表揚 PHLY 在數碼轉型及保險營運創新方面的卓越成就。
PHLY 與 Ernst & Young, LLP（EY US）合作，利用 Duck Creek 的雲端原生 SaaS 解決方案（包括 Duck Creek Policy、Duck Creek Insights 和 Duck Creek Producer Portal）重新構想了 Philadelphia Insurance Companies 的商業東主政策（PHLYBOP）交付方式，提升營運效率、客戶體驗和市場反應能力。
Philadelphia Insurance Companies 保險營運高級副總裁 Brent Skiles 表示：「這獎項突顯了團隊合作的力量和我們技術合作夥伴關係的優勢。 我們共同協助 PHLY 推出了專為未來而設的平台，滿足經紀人和代理合作夥伴的需求，並為未來的擴展機遇做好準備。」
面對舊式系統需要作出現代化，PHLY 著手實施數碼優先的策略，減少手動程序，並且利用數據驅動更佳的決策和客戶洞察。 Duck Creek 的解決方案實現了：
- 自動化的保單生命周期管理，提升了速度和準確性；
- 實時數據存取和分析，協助制定決策和合規性；
- 透過 Duck Creek Producer Portal 網站為代理提供現代化的體驗；以及
- 利用預先配置模板和可擴展的 API，快速在多個州份部署 BOP 產品。
經重新設計的 BOP 產品於 2024 年尾在三個州份率先推出，並計劃在 2025 年擴展到其餘 20 個州份。 PHLY 的轉型成功提高了市場份額、改善客戶滿意程度，以及更強的代理參與程度，為數碼保險交付奠定了新的卓越標準。
Duck Creek Technologies 北美銷售高級副總裁 William Magowan 表示：「Philadelphia Insurance Companies 展現了一間具前瞻性的保險公司如何採納現代技術，以應對複雜的市場需求。 他們對 Duck Creek OnDemand、Policy、Insights 和 Producer 的策略性運用，是保險公司如何以速度和規模實現有意義轉型的典範。」
Duck Creek 頌揚 PHLY 在財產和意外保險行業中令人讚嘆的卓越成就。
關於 Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies 是引領財產及意外險（P&C）和一般保險行業未來的全球智能解決方案供應商。 我們是現代保險系統的平台，使行業能夠充分利用雲端計算的優勢，構建靈活、智能和持續改進的保險系統。 真誠、使命和透明度是 Duck Creek 的核心價值，而我們認為保險應該在個人和企業最需要時、在最需要的地方以他們最想要的方式提供。 我們領導市場的解決方案可以單獨的形式提供或作為全套解決方案的形式提供，所有解決方案均可以透過 Duck Creek OnDemand 取得。 請瀏覽 www.duckcreek.com 了解更多資訊。 關注 Duck Creek 的社交頻道以獲得最新資訊 – LinkedIn 和 X。
有關 Philadelphia Insurance Companies
60 多年來，Philadelphia Insurance Companies（PHLY）透過與全國客戶、經紀人和獨立代理人建立持久合作夥伴關係，致力提供穩定及令人安心的服務。 公司提供商業財產 / 意外及專業責任保險、全面的風險管理，以及專業索償處理，遍及 120 多個專門行業。
作為 Tokio Marine Group 引以為傲的子公司之一，PHLY 的卓越財務實力自 2011 年以來獲得了 AM Best Company 「A++（優秀）」和標準普爾 「A+」的最高評級，這一成就得到了獨立的驗證。 自 2001 年以來，PHLY 獲全國認可為 Ward’s Top 50 成員，自 2010 年起獲評為《Business Insurance》最佳保險工作地點（Best Places to Work in Insurance），並在《Forbes》中獲列為美國最佳中型僱主之一。
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