 |
新的 Syncron 整合有助 Karmak 客戶最大化零件可用性與銷售量
伊利諾伊州卡林維爾2024年11月1日 /美通社/ — 重型貨車行業業務管理解決方案領域的領導者 Karmak 和智能服務生命週期管理 (SLM) 售後解決方案的全球領導者 Syncron 今天宣佈整合，讓 Karmak 客戶流暢接達 Syncron 的解決方案。新的整合使經銷商和 OEM 可以自動化庫存計劃、優化定價策略、降低成本和提升服務水平，一切從 Karmak Fusion 內部進行。
Syncron 的 SLM 平台使用 AI、機器學習和進階分析來規劃和預測零件服務需求，儘量提高可用性並減少浪費，以及因不必要或急速訂單而導致的排放量。此平台有助經銷商和 OEM 優化其零件和服務部門，從而提升客戶滿意度、用戶自動化和營運獲利能力。
Karmak 整合總監 Craig Grade 表示：「Karmak 長期一直致力於幫助其客戶更快地移動，與 Syncron 的整合使我們繼續實現此目標。」
Syncron 銷售副總裁 Nate Corder 表示：「我們與 Karmak 的預先整合式解決方案可讓重型卡車經銷商和 OEM 快速簡化其營運，並騰出寶貴的時間和資源處理客戶服務和業務增長。」「在服務零件產業面臨員工嚴重短缺和客戶期望不斷變化的情況下，這一點尤其重要，因此效率和自動化成為成功的關鍵驅動因素。」
Syncron 簡介
Syncron 透過優化售後市場盈利能力、提高客戶忠誠度並促進服務化過渡，協助製造商和經銷商在新服務經濟中獲益。Syncron 將所有售後市場服務與其服務生命週期管理 (SLM) 平台結盟，有助公司透過卓越的售後市場體驗脫穎而出，同時推動收入大幅增長。Syncron 深受多個世界頂級品牌信賴 ，因此成為智能型服務生命週期管理 SaaS 解決方案的全球最大私有領導廠商。有關更多資訊，請瀏覽 www.syncron.com。
Karmak 簡介
40多年來，Karmak 一直是重型貨車行業的業務管理解決方案的領先供應商。Karmak 為全球數千個地點提供支援，包括全方位服務的卡車經銷商，拖車經銷商，服務店，售後經銷商，租賃/出租業務等，透過創新技術和專注於誠信的專業服務，協助客戶取得成功。欲了解更多資訊，請瀏覽 Karmak.com。
