（主流傳媒記者吳敏慈／台南報導）配合中央防疫政策，奇美醫學中心今天宣布，已準備好「視訊診療」相關作業，當接獲台南市衛生局安排「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」有就醫需求的民眾，即可進行視訊診療。
視訊流程由奇美醫學中心感染管制護理師先了解民眾的就醫需求，協助掛號並留下民眾可視訊的手機號碼，約定看診日期後，看診當日護理師會先跟病人聯繫醫師視訊的時間。
透過奇美醫學中心自行開發的視訊系統，醫師於診間醫囑系統傳送簡訊給病人，病人從自己的手機點選簡訊上的連結，便可開始視訊診療，不須下載任何APP，方便、快速、安全，也讓不善於使用3C操作的長輩可以如魚得水。
因應新冠肺炎疫情，衛福部開放依規定「居家隔離」、「居家檢疫」、「自主健康管理」的民眾在居家不便外出期間，遇到不是發燒、呼吸道症狀等新冠肺炎疑似症狀，但有急迫性醫療需求，能透過聯絡當地衛生局安排通訊診療院所，讓民眾不用出門也可以安心就醫，適用對象擴及應自主健康管理者。
奇美醫學中心指出，「視訊診療」配合健保規定，於視訊診療開始醫師會請病人於手機鏡頭前出示自己的健保卡，並報上姓名以確認身分，診療後，再請病人委託親友攜帶病人的健保卡、相關隔離通知書影本，至奇美醫學中心批價櫃檯繳費及領藥。
