（主流傳媒記者蔡宗憲／台南報導）二月底起民眾汰舊換新冰箱與冷氣機，每台最多可補助3千元，但市議員邱莉莉深入追查發現，申請流程極為繁瑣，除了要自行拍下汰換前後的照片，還要填寫一堆文件，痛批市府「連送紅包也顧人怨」，根本擾民。
經發局日前公告「設備汰換與智慧用電補助作業計畫」補助對象將擴大到一般民眾，市民二月底開始受理申請，適用期可回溯至107年12月7日。該計畫去年在機關學校和服務業施行，便因手續繁瑣，導致成效不佳。
邱莉莉今天召開記者會質疑，再半個月補助政策就要上路，如果手續不便民反而引起更多民怨，要求經發局必須簡化申請表件、不能只交由委外單位負責，公部門必須設單一諮詢窗口，且上路前必須和電器公會共擬提出讓消費者最易申請的辦法，經發局同意朝業者方便代辦的方向，著手修正補助申請案。
「設備汰換與智慧用電補助作業計畫」是縣市共推住商節電作業計畫的一環，分3年3期執行，全國總預算達57億元，台南市核定的推動經費額度是3億8千900萬元，其中第一期自107年7月至108年6月，預算1億2千6百萬元。
邱莉莉指出，去年底先針對機關、學校和服務業的智慧用電設備汰換補助，但根據經濟部官網資料，南市至107年底實支數竟然都還是0元，受理的申請件數連計劃數5%都沒有，
經發局主秘王俊博解釋，是官網資料未及時更新，事實上至目前已核定三千多萬元補助，不過與會的南市電器公會理事長林勝利、前任理事長蔡華宗、以及電器公會代表施登福都說，很多申請補助的案子過好幾個月都沒領到補助款。
邱莉莉表示，經發局動用補助款以「1200萬元的行政費用」委外成大研究發展基金會，包括申請規定與應備資料，都由基金會主導，但基金會去年設計的做法已相當擾民，明顯影響執行率，連撥款進度都是基金會說了算，經發局這樣相當不負責，
邱莉莉當場撥打基金會諮詢專線，結果接線的是工讀生，僅回答住家汰換冰箱、冷氣的作業辦法還沒出來，邱莉莉再問，申請到撥款要多久，接線生回答約半年。
邱莉莉批評，沒有市民會接受申請3千元補助需等半年，經發局主秘連忙回答將要求在兩周左右完成撥款。邱莉莉認為，由此可見經發局對基金會承辦該業務後完全沒有監督作為，市民打專線如果獲得不佳服務品質，也只能忍氣吞聲，連要親自送件都得到基金會位於歸仁區的辦公室，當場表示不能接受。
經發局能源科長郭坤助說明，去年有意願申請者抱怨行政流程不簡化便民，和經濟部能源局開會時也做過討論，經濟部強調五大不可或缺證明為申請書、產品型號、發票、照片和裝機證明，如何再簡化下周就馬上與電器公會研議後，提出最便民的版本。至於回溯期間如有市民無法提出部分文件，可以填寫切結書辦理。
邱莉莉要求經發局，需趕在月底前讓申請更簡化，朝向若有發票和回收證明，應可免去電費收據與裝機前後照片，經發局應和電器公會先討論，以代辦為前提的便利性作法，再公布受理申請應附表件，才能讓政策推動更有效率。
